O
Aeroporto de Natal foi eleito o melhor do país na categoria até 5 milhões de
passageiros pela Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro realizada pela
Secretaria de Aviação Civil (SAC). O Terminal potiguar recebeu nota 4,36, do
total de 5, ficando acima da média geral. A entrevista com os passageiros foi
realizada em 15 aeroportos do país sobre 37 quesitos durante os meses de julho,
agosto e setembro de 2016.
Em
18 tópicos da pesquisa o Aeroporto de Natal ficou entre os três terminais mais
bem avaliados. Os de maior destaque foram Facilidade de Desembarque no meio-fio
(1º), Disponibilidade e qualidade das informações nos painéis de voo (3º),
Qualidade da internet / wi-fi disponibilizada pelo aeroporto (1º),
Disponibilidade de assentos na sala de embarque (1º), Conforto Térmico (1º),
Disponibilidade e limpeza de sanitários (ambos 3º), Sensação de segurança no
aeroporto (2º), Limpeza Geral (3º) e Conforto acústico (3º).
O
Aeroporto de Natal foi inaugurado em 2014, construído do zero e entregue sete
meses antes do previsto em contrato de concessão. Hoje é o aeroporto mais
moderno do Nordeste e vem colhendo frutos deste investimento. “Temos muito
orgulho em ver o Aeroporto de Natal como melhor Terminal dentro de sua
categoria na pesquisa da SAC. Entregamos aos passageiros um aeroporto
completamente novo, confortável, com diversidade de serviços e gastronomia, e
estamos sendo reconhecido pelos nossos esforços
”, explica Daniel Ketchibachian,
presidente da Inframerica.
Em
menos de dois anos o Terminal de Cargas de Natal passou a ser o maior
exportador de cargas do Nordeste. Neste ano a Lufthansa Cargo aumentou a
frequência de voos de uma para duas semanais. Outras novidades estão previstas
para o Aeroporto de Natal em 2017. Devido ao grande potencial de expansão e a localização
privilegiada, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos anunciou o Terminal
potiguar como sede do hub da empresa.

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